開発サービス局（DSD）は、サンアントニオにおける法令執行の強化に尽力し、地域社会への貢献を強化し、地域社会の生活の質を守ることに尽力しています。法令執行は、不動産を安全で清潔に保ち、市の基準を満たすために不可欠です。この目標達成を支援するため、サービスの近代化、コミュニケーションの改善、対応力の向上に重点を置いた新たな戦略計画を策定しています。住民、職員、そして地域社会の関係者からの意見収集を支援するため、 EngageBetween, LLCと提携しました。この取り組みへの資金は、サービス向上と説明責任の強化に向けた継続的な投資の一環として、承認された2025年度予算に盛り込まれました。

背景

市の予算調査で条例執行が予算の優先事項として特定されたことを受け、第4区議会は市議会への検討要請（CCR）を提出しました。回答者の半数は、現在のサービスがニーズを満たしていない、または半分しか満たしていないと回答しました。この要請は、関係者からのフィードバックを取り入れた段階的な改善計画の策定を求めています。

戦略計画策定における主要な重点分野は、手順と技術を更新し、プロセスを合理化するために、地域住民からの意見を収集することです。また、311システムと連携する強化されたプラットフォームの統合、空き地への取り締まりの優先化、年次通知手続きの正式化、そして条例執行チーム、住民、市議会間のコミュニケーション改善を目指します。現行のガイドラインを見直すにあたり、更なる教育活動の実施、他都市のベストプラクティスの検討、事前対応と事後対応のバランス調整、緊急時対策プロセスの見直し、人員ニーズの評価、そして関係機関の基準向上のための認定取得を目指します。

認定

市の法令執行課は、全米で4番目、テキサス州で初めて、国際認定機関（IAS）の認定を取得しました。IASは、検査や認証といった重要な業務を遂行する上で、プログラムが定められた品質基準を遵守し、能力を備えているかどうかを検証する独立機関です。この認定は、不動産維持管理要件を定める州法、規則、条例、規制の執行に対する市のコミットメントを強調するものです。

当社の法令遵守プロセスは、建物や構造物の徹底的な評価、通知書や告発書の発行、差し押さえの申請、そして違反があった場合の是正措置を通じて、法令および組織基準の遵守を確保します。さらに、このプログラムは、安全でない、または違法な構造物への対処、差し迫った危険への対応、危険な建物の安全確保または解体、そして法律で認められている場合の緊急措置に関連する費用の回収も行います。

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